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El módulo de soporte técnico ayudará a eficientar la comunicación entre los usuarios y el personal de IT del colegio. Los usuarios podrán crear tickets y dar seguimiento a los mismos.
También cuenta con un sistema de preguntas frecuentes FAQ donde el personal de IT publicará información por categorías. Podrán encontrar textos, descargas, videos y audios.
El personal de IT contará con acceso al administrador del sitio donde podrán dar seguimiento a los tickets.
